Bochornosa "Pre-venta" de PlayStation 5 en Argentina
El lanzamiento de la consola de juegos insignia de Sony se está haciendo desear en todos los rincones del mundo. El 19 de Noviembre de 2020 Sony realizó la segunda preventa oficial a través de partners exclusivos como Frávega, Garbarino y Musimundo con la posibilidad de financiar la PS5 en 12 cómodas cuotas sin interés con todas las tarjetas del Banco BBVA.
La desilusión y el descontento de los compradores se produjo casi al instante de la hora señalada que daba luz verde a los sitios oficiales de cada retailer para activar las operaciones. Las principales quejas se focalizan en que, al igual que en la primera ronda de ventas anticipadas de PS5, nunca se comunicó cuántas unidades se iban a ofrecer a través de esta modalidad y cientos de operaciones fueron canceladas con el correr de las horas.
El fiasco principal se lo lleva la página oficial de Sony Argentina que en ningún momento tuvo puso unidades a disposición de los usuarios. Simplemente reemplazaron el botón del landing page apuntando a la preventa del 29 de Septiembre de 2020 pero allí se mostraba una PS4 con una inscripción de “Producto sin stock”. A los pocos minutos, eliminaron el acceso a la preventa y colocaron el texto que siempre estuvo en esa misma página: Sold Out.
Me avisan de pillines que lograron comprar PS5 12:58 en sublink de Fravega que tenía abierto.
— Federico Ini - Desde 🏠 (@fechu) November 19, 2020
Yo hice la prueba en
Garba
Compumundo
Jumbo (desastre)
Cetrogar (había que retirarla en el interior)
Sony Store
Compumundo
Carrefour
no pude comprar ninguna. https://t.co/TH7XaeAEiV pic.twitter.com/svbwTVq0mE
Las redes sociales se hicieron eco de la desastrosa acción de marketing de la gente de Sony y algunos de ellos afirman que iniciarán acciones legales contra la empresa aludiendo a la falta de comunicación clara y al amparo que poseen a través del organismo de derechos del consumidor.
Lo cierto es que la segunda y última opción para comprar la PlayStation 5 a precios promocionales y tener la consola antes que nadie se ha ido, una vez más, sin pena ni gloria. Dejando ofuscados a miles de gamers que esperaban esta fecha con tremenda expectativa y deseosos de tener su PS5 para el mes de Diciembre. Todo lo contrario a este panorama, sobrevuela el engaño y la fantochada de la gente de Sony para crear un circo alrededor de una falsa preventa que, según se presume, no alcanza ni las 10 unidades por retailer. Sin olvidar el caso especial de la página oficial de Sony que en ningún momento comercializó equipos sino que deben haber arreglado entre sus empleados para adquirirlos de forma exclusiva riéndose del resto de los usuarios que se quedaron con las ganas.
La letra chica de los términos y condiciones indican que Sony sólo puso a la venta 5 unidades en todo el país.
El interrogante que queda responder es si, tras la falsa preventa y la pésima imagen que Sony Argentina deja en el mercado, se mantendrá el interés por comprar una PS5 o bien migrará a su principal competidor Microsoft con la flamante Xbox Series X y Xbox Series S.